Seirampah, 18/1 (MSB) -Sumiyati, seorang pasien BPJS Mandiri, meluapkan kekecewaannya terhadap pelayanan di RS Sultan Sulaiman Kabupaten Serdang Bedagai. Ia mengaku hanya satu penyakitnya yang diakomodasi oleh rumah sakit melalui BPJS, sementara penyakit lainnya tidak ditanggung dan disuruh bayar mandiri
“Saya datang ke rumah sakit untuk mendapatkan pengobatan. Tetapi, pihak rumah sakit mengatakan bahwa hanya satu penyakit yang ditanggung BPJS. Untuk penyakit lainnya, saya disuruh bayar sendiri” ujar Sumiyati kepada wartawan, Kamis (18/1).
Merasa bingung, Sumiyati kemudian mendatangi kantor BPJS untuk mencari kejelasan. Namun, pihak BPJS menyatakan bahwa seharusnya semua penyakit yang terdaftar dalam program BPJS dapat dicover sesuai aturan.
Ketidakselarasan antara informasi rumah sakit dan BPJS ini membuat Sumiyati merasa dirugikan.
“Saya ini peserta BPJS Mandiri yang membayar iuran sendiri setiap bulan. Tapi mengapa hak saya tidak diberikan secara penuh? Kalau begini terus, saya berniat melapor langsung kepada Presiden Prabowo melalui awak media,” tegas Sumiyati.
Ia berharap pemerintah, terutama Presiden Prabowo, dapat turun tangan untuk memperbaiki sistem pelayanan BPJS di rumah sakit, khususnya agar tidak ada lagi pasien yang mengalami hal serupa.
Hingga berita ini diterbitkan, belum ada tanggapan resmi dari RS Sultan Sulaiman maupun pihak BPJS terkait persoalan ini.
(Sahat M Sinaga)
