Jakarta, swarabhayangkara.com – Kementerian Agama meresmikan Hajj Command Center (HCC) sebagai pusat kendali utama penyelenggaraan ibadah haji 1446H/2025M, bertempat di Gedung Siskohat Lantai 1, Direktorat Jenderal Penyelenggaraan Haji dan Umrah (Ditjen PHU), Jakarta, Rabu (7/5/2025).
HCC dirancang untuk memantau berbagai aspek pelaksanaan ibadah haji secara real time, mulai dari data jemaah, pelunasan, pengisian kuota, pergerakan jemaah di Indonesia dan Arab Saudi, hingga data kepulangan, jemaah wafat, dan yang sakit. HCC juga terintegrasi dengan sistem pengaduan Kawal Haji dan call center layanan.
“Kita perlu kendali yang bisa dipantau dari berbagai sisi. Ini bagian dari upaya memperbaiki proses operasional haji,” ujar Direktur Jenderal PHU, Hilman Latief saat meresmikan HCC.
Hilman menyampaikan, pendirian HCC merupakan bagian dari transformasi digital Ditjen PHU yang dimulai sejak 30 tahun lalu melalui database Siskohat. Dengan tampilan sembilan layar dashboard, HCC kini menjadi alat bantu dalam pengambilan kebijakan berbasis data cepat dan akurat.
Sekretaris Ditjen PHU M. Arfi Hatim menjelaskan, ide HCC lahir dari kebutuhan akan pengendalian operasional haji secara komprehensif. “Dashboard yang ditampilkan merepresentasikan seluruh informasi penting selama masa operasional haji tahun ini,” jelasnya.
Dalam peresmian tersebut, Sekretaris Utama Badan Penyelenggara Haji (BP Haji), Teguh Dwi Nugroho, mengapresiasi terobosan ini. Ia menilai HCC sebagai bentuk kemajuan signifikan dalam pengelolaan haji dan wujud transparansi publik.
“Pusat kendali seperti ini penting untuk mendukung keputusan cepat dan tepat, serta mitigasi risiko. Ke depan, kami berharap HCC bisa hadir di setiap embarkasi,” ujarnya.
Aplikasi Satu Haji: Layanan Terpadu di Genggaman
Selain HCC, Ditjen PHU juga meluncurkan Satu Haji—aplikasi berbasis seluler yang mengintegrasikan layanan Haji Pintar dan Umrah Cerdas. Aplikasi ini memudahkan calon jemaah dalam mengakses informasi dan mendaftar haji secara elektronik.
“Satu Haji merupakan rebranding aplikasi sebelumnya. Ini dirancang sebagai sarana layanan daring dan komunikasi yang luas bagi masyarakat,” terang Arfi.
Peluncuran ini turut dihadiri Direktur Layanan Haji Dalam Negeri Muhammad Zain, Direktur Bina Haji Musta’in Ahmad, Direktur Bina Umrah dan Haji Khusus Nugraha Stiawan, serta pejabat lainnya di lingkungan Ditjen PHU dan BP Haji.
NMC
